Корзина 0 товаров  на сумму 0 руб.
Промышленный сервис

Промышленный сервис

Cервис котлов Viessmann

Авторизованный сервисный центр TVN-Viessmann это - сервис от производителя с выполнением всех гарантийных обязательств

    Авторизованный сервисный центр TVN предоставляет полный комплекс услуг по монтажу, сервису, ремонту промышленных котлов Viessmann, горелок Weishaupt, Elco, Oilon. Оказывается круглосуточная техническая поддержка объектов.

  • Техническое обслуживание котельной на базе котлов производства Viessmann
  • Чистка топочных камер в стеснённых условиях специальной машиной
  • Химическая очистка внутренней поверхности котловых блоков от образования кальциевых и сложных отложений
  • Очистка топочных камер котлов от сажестых отложений и нагара
  • Щелочение внутренней поверхности котлов и трубопроводов
  • Модернизация котельной, повышение экономичности, надежности и качества тепловой энергии
  • Проведение сварочных ремонтных работ на оборудовании производства Viessmann
  • Проведение ремонтных работ теплоизоляции на оборудовании производства Viessmann
  • Проведение ремонтных работ поагрегатной заменой деталей на оборудовании производства Viessmann
  • Выезд специалиста для устранения неполадок в работе оборудования производства Viessmann
  • Энергоаудит котельной

Наши преимущества и отличия от других компаний:

  • Наш сервисный центр TVN входит в сеть международных сервисных центров компании Viessmann Werke GmbH & Co.KG, Max Weishaupt GmbH, ELCO Burners GmbH, Oilon OY.
  • ООО «ТВН Инженерные Системы», являясь членом СРО и имея аттестованных по промышленной безопасности технических специалистов, предлагает высококачественный и надёжный промышленный сервис.
  • Квалифицированный персонал имеет многолетний опыт работы в теплоэнергетике, ежегодно проходит обучение на заводе Viessmann, Weishaupt, Elco, Oilon.
  • Все сотрудники имеют документальное подтверждение своих профессиональных знаний. Нашу аккредитацию, дипломы можно посмотреть в разделе лицензии компании, ежегодные программы обучения сотрудников в разделе новости.
  • Служебный автотранспорт укомплектован самым современным диагностическим оборудованием, профессиональным инструментом, запасными деталями.
  • Мы предоставляем полный комплекс услуг «всё из одних рук»:
    • Проектирование котельных
    • Энергоаудит котельных
    • Поставка оборудования и запчастей
    • Монтаж котлов, горелок
    • Пуско-наладочные работы
    • Настройку горелочных устройств
    • Сервисное обслуживание, ремонт котлов, горелок
    • Сервисное обслуживание мини ТЭЦ Vitobloc Viessmann
  • Принимаем заявки на промышленный сервис Viessmann, Elco, Weishaupt, Oilon с выездом наших специалистов по всей территории Российской Федерации, заявку можно оформить на специальной странице.

Сервис мини ТЭЦ Viessmann Vitobloc

Авторизованный сервисный центр TVN предоставляет полный комплекс услуг по монтажу, сервису, ремонту блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc фирмы Viessmann для комбинированной выработки энергии.

  • Поставка оборудования для реализации котельной любого масштаба
  • Монтаж, пуско-наладка блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Сервисное обслуживание блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Ремонт блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Принимаем заявки на промышленный сервис Viessmann, Elco, Weishaupt, Oilon с выездом наших специалистов по всей территории Российской Федерации, заявку можно оформить на специальной странице.

Цены на сервис промышленного оборудования

Данный раздел находится в наполнении, по всем вопросам вы можете обратиться к нашим менеджерам.

Гарантия компании TVN:

  • 10 лет монтажные работы (бытовые котельные)*.
  • 24 месяца монтажные работы (промышленные котельные)*.
  • 5 лет монтажные работы (отопление, водоснабжение, канализация, кондиционирование, вентиляция, электрические сети)*.
  • 5 лет бытовое оборудование компании Viessmann*.
  • 24 месяца промышленное оборудование компании Viessmann*.
  • 10 лет на теплообменники Viessmann из специальной стали*.
  • Гарантия на прочее инженерное оборудование действует согласно условий и требований заводов-изготовителей на территории РФ.
  • 2 года на установленные запасные части Viessmann.
  • 6 месяцев на проведенные ремонтные работы (замена трубопроводов, запорной арматуры и т.д.).

* Гарантия выдается на основе следующих предварительных условий:

  • Комплексное решение – проект, поставка оборудования, монтаж.
  • Заключение договора на техническое обслуживание с компанией TVN, с документальным подтверждением его проведения, согласно технической документации.
  • Соответствие качества газообразного и жидкого топлива, воды и воздуха для сжигания требованиям завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG.

Гарантия завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG:

  • Завод-изготовитель Viessmann Werke GmbH & Co.KG устанавливает гарантийный срок на свою продукцию и запасные части и/или детали длительностью в 24 месяца, начиная с того дня, когда оборудование было введено в эксплуатацию, но не позднее 27 месяцев с момента его отгрузки со склада дилера непосредственно заказчику.
  • Условием гарантии на баки-водонагреватели подразумевается, что нагреваемая в них вода должна обладать всеми качествами питьевой воды для безупречного ее приготовления в имеющихся установках.
  • Гарантия 10 лет на теплообменники распространяется на следующие конденсационные установки с датой поставки, начиная от апреля 2012 г.:
    • Vitodens 100-W | 4,7 - 35 кВт;
    • Vitodens 111-W | 4,7 - 35 кВт;
    • Vitodens 200-W | от 3,2 до 150 кВт;
    • Vitodens 222-F | от 4,8 до 35 кВт;
    • Vitorondens 200-T | от 20,2 до 107,3 кВт;
    • Vitocrossal 300 тип CU3A | от 2,5 до 60 кВт.
  • Важно! Обращаем Ваше внимание, гарантия распространяется при условии что работы по монтажу, вводу в эксплуатацию отопительного оборудования выполняла уполномоченная заводом-изготовителем фирма.
  • Важно! Заполнение неразрешенным/некачественным антифризом системы греющего контура котла не допускается, кроме разрешенных заводом-изготовителем, заводская гарантия на оборудование в данном случае не действует.

Предъявление претензий по гарантии к оборудованию Viessmann:

  • Предъявление претензии осуществляется в письменном виде на имя Генерального директора компании TVN.
  • Прием претензий по гарантии и/или брака оборудования фирмы Viessmann принимается при условии наличия гарантийного талона, который заполнен корректно и четко.
  • Важно! В гарантийном талоне обязательно должна содержаться следующая информация:
    • Четкая печать и отметка дилера фирмы-продавца с указанием даты продажи;
    • Заводской номер изделия;
    • Дата монтажа оборудования;
    • Дата в ввода оборудования в эксплуатацию;
    • Четкая печать и отметка уполномоченной заводом-изготовителем фирмы, которая осуществила монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию.
  • Прием претензий по гарантии и/или брака запасных частей фирмы Viessmann принимается при условии наличия следующих документов:
    • Документ, подтверждающий факт приобретения запчасти/детали у компании TVN;
    • Акт и/или документ с печатью и отметкой, подтверждающий факт выполнения работ по замене и/или установке запчасти/детали, уполномоченной заводом-изготовителем фирмы.
  • Образец правильно заполненного гарантийного талона фирмы Viessmann представлен ниже.

Гарантийные обязательства завода-изготовителя не подлежат удовлетворению в случаях:

  • Повреждения, возникновение которых обусловлено ненадлежащим использованием, естественным износом, неправильным вводом в эксплуатацию и/или монтажом, неправильным или небрежным обращением.
  • Не соответствие качества газообразного и жидкого топлива, воды и воздуха для сжигания требованиям завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG.
  • Отсутствие или незаполненный/неправильно заполненный гарантийный талон на оборудование Viessmann Werke & Co.KG.
  • Химическим, электрохимическим и электрическим воздействиям, имевшими место не по вине завода-изготовителя.
  • Несоблюдения указаний, содержащихся в руководствах по монтажу, эксплуатации или обслуживанию, выполнения ненадлежащих изменений и работ ремонтного характера силами покупателя либо других третьих лиц.
  • Вредоносного воздействия компонентов стороннего производства от иных заводов-изготовителей.
  • Гарантийные обязательства не подлежат распространению на случаи выхода из строя вследствие естественного износа быстроизнашивающихся деталей. К таковым относятся форсунки горелки, уплотнения, предохранители, насадки для уменьшения эмиссии, обшивка камеры сгорания, а также устройства зажигания и контроля, соприкасающиеся с пламенем.
  • Гарантийные обязательства завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG не могут распространяться на повреждения, обусловленные загрязнением воздуха обильными осаждениями пыли, продолжением использования после выявления дефекта, установкой в непригодных помещениях, агрессивным воздействием пара и кислородной коррозии.